Avui he impartit una classe de Negociació de 4 hores a la Universitat ESHOB (Escola Superior d'Hostaleria de Barcelona) als alumnes de 4t de Direcció Hotelera.
M'he esforçat per transmetre, com a idea principal, que tota negociació ha de satisfer les dues parts.
L'actitud és el factor clau, el factor decisiu.
Demano als meus alumnes que hi reflexionin… Per descomptat que en tota negociació hi ha un element “competitiu” i no cal renunciar-hi perquè ens ajuda a assolir millors acords. El meu punt de vista és que hem de prioritzar l'element “col·laboratiu” per potenciar una negociació efectiva i duradora sempre!
L'actitud col·laborativa és necessària en cada pas d'una negociació.
Què vol dir Negociar?
Aquests dies turbulents, en aquests dies on la paraula Negociar s'utilitza principalment a nivell teòric, m'agradaria recordar què significa Negociar.
- Negociar és Escoltar
- Negociar és Comprendre
- Negociar és Comunicar
- Negociar és Aprendre
- Negociar és Influir
- Negociar és Compartir
- Negociar és Dialogar
- Negociar és Empatitzar
- Negociar és Acompanyar
- Negociar és Valorar
- Negociar és Informar
- Negociar és Persuadir
- Negociar és Inspirar
- Negociar és Ajudar
- Negociar és Impulsar
- Negociar és Retar
- Negociar és Oferir
- Negociar és Sumar
- Negociar és Resoldre
- Negociar és Dirigir
- Negociar és Instruir
- Negociar és Convèncer
- Negociar és Cedir
- Negociar és Guanyar i també Saber Perdre
- Negociar és Construir
- Negociar és Remuntar
- Negociar és Gaudir
- Negociar és Argumentar
- Negociar és Assessorar
- Negociar és Facilitar…
T'animo a compartir aquestes 30 paraules ia practicar-les!
