Comença el curs escolar també a la teva empresa?

Fantàstic mes Setembre per tornar a pensar com ens comuniquem a la nostra empresa i en què podem millorar.

Al segle XXI, la Comunicació ho és tot.

Si saps comunicar saps liderar, saps vendre i saps formar.

I tu, com et comuniques?

Quan volem influir positivament en el nostre interlocutor, les paraules no són suficients. Influir, persuadir, negociar, convèncer, compartir són verbs que impliquen conèixer com funcionen el nostre cervell en rebre estímuls exteriors. Com diu Martha Burns, professora neurocientífica, “per impactar hem de sorprendre utilitzant formes refrescants de comunicació i una exposició creativa que inspiri i provoqui el record dels nostres missatges”.

Diàlogues o “monòlogues”?

Abans de començar a parlar oa escriure, pensem en qui ens escoltarà o qui llegirà el nostre email.

Prioritzem només els nostres interessos o realment volem aportar valor al nostre interlocutor?

Com aconseguir-ho? Abans de res, prepara la teva Actitud i dialoga, sense prejudicis, amb ment oberta i de forma valenta.

Diferents claus per a diferents públics:

  1. Personalitzem la nostra oferta per a cada client
  2. Motivem sempre els nostres col·laboradors com a objectiu global, amb les nostres paraules màgiques.
  3. Investiguem les necessitats del nostre públic abans d'una reunió o presentació.

Comunicació a mida, personalitzada

Tots nosaltres tenim molta experiència en els nostres respectius sectors, dominem els nostres productes o serveis, coneixem a la perfecció els pros i els contres de la nostra empresa, i solem improvisar quan estem davant del client perquè… «Ja sé què em demanarà, què necessita, quines objeccions sortiran, quines condicions vol… Si pensem així, la Comunicació es converteix en rutina… i en realitat, la Comunicació és un repte diari,

Hem d'aprendre a preguntar amb objectiu, a escoltar bidireccionalment ia respondre de manera personalitzada. El nostre interlocutor ha de percebre que la nostra proposta està feta «a mida».

Qui deixa de millorar deixa de ser bo

Ets un gran professional i per això t'esforces per millorar dia a dia.

El mercat canvia, sorgeixen nous reptes, nous objectius i ens hem de preparar de manera diferent. Els reptes del s. XXI són diferents i únics!

Detecta les teves necessitats i sobretot enfoca't en què et ve de gust millorar: estructurar millor les teves presentacions, desenvolupar la teva creativitat, argumentar els teus clients de forma personalitzada, aconseguir que els teus col·laboradors reaccionin proactivament després de les teves converses setmanals,…

Comparteix les teves inquietuds amb Recursos Humans i sorprèn-los amb les teves ganes de millorar i formar-te.

Al setembre comença el curs escolar també per a tu!

Cistella de la compra