Liderar la Televenda és sinònim de Personalitzar creativament cada trucada amb el client, assessorar-lo, escoltar-lo i motivar-lo. Formar Equip amb el Client és la clau de la Televenda.
💬 📞 🛒 Televenda: un canal imprescindible per optimitzar la teva estratègia comercial Llegeix més "
La manera com ens comuniquem amb els altres i amb nosaltres mateixos defineix l'èxit de les nostres Converses Difícils.
Com és el teu diàleg intern abans de les Converses Difícils? Llegeix més "
Emprenedoria i innovació?
Descobreix les 6 qualitats de l'emprenedor/a.
Us desitgem molta Llum per al 2025!
Gràcies per la confiança als nostres clients i col·laboradors durant tot el 2024
Identificar les Converses Difícils i afrontar-les amb assertivitat.
Descobreix les 4 claus per resoldre converses difícils quotidianes.
El temps vola. Aprendre a ser realista ⏳. Quantes vegades hem previst invertir 3 hores en una tasca i la gestió del temps final s'ha duplicat?
Quina relació tenen els ✈️avions de paper amb la Gestió del Temps? Llegeix més "
Potenciar l'Escolta Conscient és Potenciar la nostra comunicació professional
Tots sabem que la Comunicació és una competència clau al nostre entorn professional. I moltes vegades pensem que comunicar és parlar i convèncer. I ens oblidem que una part molt rellevant de la Comunicació és l'Escolta Conscient. Segur que hauràs sentit a parlar d'Escolta Activa. I segur que t'hauràs plantejat la necessitat
A través d'aquest article, vull felicitar tot l'equip d'UPCnet pel seu atreviment, assertivitat, ganes de millorar, implicació i compromís en el curs NEGOCIACIÓ, ASSERTIVITAT I INFLUÈNCIA, de la Cambra de Barcelona. Per mi, cada curs és diferent. M'automotiu pensant en tot el que vaig a
Com connectem aquestes 3 paraules: NEGOCIACIÓ, ASSERTIVITAT I INFLUÈNCIA? Llegeix més "
Vull començar aquest post expressant el meu agraïment més sincer a tot l'equip sanitari dels hospitals del CSAPG. 🙏A les nostres sessions a l'Hospital Comarcal de l'Alt Penedès i l'Hospital Residència Sant Camil he constatat l'interès i la involucració de tot l'equip d'infermeria per «cuidar les persones». Enhorabona pel vostre compromís!
🔔 Lideres les converses difícils o les evites? Llegeix més "